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Documento oficial

Política de Privacidade

Versão vigente: 2026-09-22-v1

Esta política descreve como a MoveCidades coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais informados por gestores públicos e demais interessados no diagnóstico inicial de mobilidade urbana, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

1. Controladora dos dados

A MoveCidades é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma. Contato para assuntos de privacidade: contato@movecidades.com.br.

2. Dados coletados

No formulário de liberação do diagnóstico: nome completo, e-mail, telefone e cargo (opcional).

No formulário de diagnóstico: município ou região, descrição do desafio de mobilidade e, quando informados, os dados já disponíveis na gestão.

Dados técnicos de navegação: página acessada, idioma, origem do acesso e identificação do navegador, usados apenas de forma agregada para medir audiência.

3. Finalidades do tratamento

Gerar e liberar o diagnóstico inicial solicitado.

Permitir que a equipe técnica da MoveCidades entre em contato para esclarecer o caso, aprofundar a análise e apresentar soluções aderentes.

Compreender a audiência do site e aprimorar o conteúdo institucional.

4. Base legal

O tratamento dos dados de contato ocorre com base no consentimento livre, informado e inequívoco, manifestado no próprio formulário, e no legítimo interesse para comunicação técnica relacionada à solicitação realizada.

Cada consentimento é registrado com a versão desta política aceita e a data e hora do aceite.

5. Compartilhamento

Os dados não são vendidos nem cedidos a terceiros para finalidades comerciais próprias.

O texto do desafio descrito é enviado a um provedor de inteligência artificial exclusivamente para gerar a análise solicitada, sem uso para treinamento de modelos.

Provedores de infraestrutura e hospedagem podem processar os dados como operadores, sob obrigações contratuais de segurança e confidencialidade.

6. Armazenamento e segurança

Os registros ficam em ambiente de banco de dados com acesso restrito à equipe autorizada, autenticação individual e controle de permissões.

Os dados de contato são mantidos enquanto houver relação de interesse ou até a solicitação de exclusão pelo titular.

7. Direitos do titular

O titular pode solicitar, a qualquer momento, confirmação do tratamento, acesso, correção, portabilidade, anonimização, eliminação dos dados e revogação do consentimento.

As solicitações devem ser enviadas para contato@movecidades.com.br e são respondidas nos prazos previstos na legislação.

8. Atualizações desta política

Esta política pode ser revisada. Alterações relevantes geram uma nova versão, identificada pelo código apresentado no início deste documento e registrada nos novos consentimentos.